Ruang Aspirasi Warga

Layanan pengaduan dan aspirasi warga untuk menyampaikan laporan, memantau tindak lanjut, dan mengikuti proses penanganan surat secara jelas.
Pengaduan publik terbaru Tanggapan terbaru terhubung
21
Yth Bapak Camat Karangploso,

Perkenalkan saya warga pemilik kavling di Desa Tegalgondo Kecamatan Karangploso Kabupaten Malang.

Saya bersama +/- 25 pemilik kavling membeli secara sah sebidang tanah kavling di area sekitar perumahan IKIP Malang (tegalgondo) kepada pengembang swasta (Sdr Teguh Baroto). Semua proses transaksi berjalan baik dan SHM sudah kami terima dengan sah.

Permasalahan muncul setelah akses jalan ditutup warga perumahan sebelah (Perum IKIP Tegalgondo Asri), yang menyatakan ada masalah dengan pihak pengembang (Sdr Teguh Baroto), terkait konpensasi maupun hal2 lainnya. Selama 8 tahun kami berjuang baik melalui pendekatan ke warga sebelah maupun melalui desa, tetapi belum mendapatkan titik terang, sehingga aset kami terbengkalai s/d hari ini. Sebagai informasi, mayoritas pemilik kavling adalah pensiunan dan berharap untuk bisa membangun rumah di kavling yang telah dibeli untuk masa pensiun.

Mohon dengan sangat bantuan Bapak Camat Karangploso untuk menyelesaikan masalah kami, karena pelaporan polisi pun tidak mampu menyelesaikan masalah kami. Terima kasih
WAWAN INDARNO Kecamatan Karangploso ID Surat #662
Tanggapan Terbaru Terimakasih atas laporan dari bapak/ibu. Setelah kami telusuri di desa bersama kepala dusun setempat yang juga sebagai penduduk perumahan IKIP Tegalgondo permasalahan tersebut s...
Publik
2025-11-04 20:11:24
22
Yth Bapak Ibu Anggota Dewan,

Perkenalkan saya warga pemilik kavling di Desa Tegalgondo Kecamatan Karangploso Kabupaten Malang.

Saya bersama +/- 25 pemilik kavling membeli secara sah sebidang tanah kavling di area sekitar perumahan IKIP Malang (tegalgondo) kepada pengembang swasta (Sdr Teguh Baroto). Semua proses transaksi berjalan baik dan SHM sudah kami terima dengan sah.

Permasalahan muncul setelah akses jalan ditutup warga perumahan sebelah (Perum IKIP Tegalgondo Asri), yang menyatakan ada masalah dengan pihak pengembang (Sdr Teguh Baroto), terkait konpensasi maupun hal2 lainnya. Selama 8 tahun kami berjuang baik melalui pendekatan ke warga sebelah maupun melalui desa, tetapi belum mendapatkan titik terang, sehingga aset kami terbengkalai s/d hari ini. Sebagai informasi, mayoritas pemilik kavling adalah pensiunan dan berharap untuk bisa membangun rumah di kavling yang telah dibeli untuk masa pensiun.

Mohon dengan sangat bantuan Bapak Ibu Anggota Dewan untuk menyelesaikan masalah kami, karena pelaporan polisi pun tidak mampu menyelesaikan masalah kami. Terima kasih
WAWAN INDARNO Dewan Perwakilan Rakyat Daerah ID Surat #660
Tanggapan Terbaru Selamat pagi Pak, mohon ijin apa ada nama/alamat/no yang bisa kami hubungi? untuk dapat diagendakan tindak lanjut dalam rapat dengar pendapat umum
Publik
2025-11-04 20:06:19
23
Mohon perbaikan segera jalan raya karangduren sampai dengan curungrejo.
Banyak jalan yg berlubang dan sangat membahayakan R2 pada saat musim hiujan sekarang.
Terima kasih
Hari Cahyono Dinas Pekerjaan Umum Bina Marga ID Surat #657
Tanggapan Terbaru Terimakasih atas Laporannya, akan segera kami koordinasikan dengan bidang terkait untuk segera ditindak lanjuti sesuai prosedur.
Publik
2025-10-24 16:15:22
24
saya imron rosidi berKTP Sidoarjo membeli rumah dengan akad cash keras dengan developer PT. SINGHASARI GARUDA PRATAMA yang saat itu berkantor di sawojajar, malang sebesar 177 jt(seratus tujuh puluh tujuh juta) rupiah pada bulan Desember 2019 dan serah terima unit tgl 23 Desember 2022, namun hingga tanggal yg dijanjikan rumah tidak terbangun sama sekali.
saya dijanjikan uang dibayarkan lunas akan dikembalikan sebesar 176jt(seratus tujuh puluh enam juta)rupiah pada November 2023, namun sampai surat ini saya sampaikan sama sekali tidak ada realisasinya bahkan pemilik developer yang bernama Dama Genta Bhumi tidak bisa ditemui atau menghilang.
Saya membeli rumah tersebut dengan menjual rumah saya yang di Sidoarjo, saya membeli rumah bukan untuk investasi tapi untuk masa tua yang ingin tinggal di kota malang, namun dengan tidak diselesaikannya rumah seperti yang dijanjikan, sekarang saya hanya bisa mengontrak rumah.
Dengan surat terbuka ini saya memohon bantuan dari pemerintah kota malang khususnya Bapak Walikota untuk menekan Damar Genta Bhumi segera menyelesaikan pengembalian uang saya.
Besar harapan saya terhadap Bapak Walikota Malang membantu menangani masalah ini.
Sebelumnya saya ucapkan banyak terima kasih atas perhatian surat terbuka ini.
Imron Rosidi - ID Surat #651
Tanggapan Terbaru bukan kewenang Pemerintah kabupaten malang lebih tepat kewenangan Kota malang, terimakasih.
Publik
2025-07-15 12:42:53
25
Yth. Bp.Kepala Dinas PU dan Bina Marga
Kab. Malang.

Dengan hormat.
Perlu kami sampaikan bahwa pada jln. Raya Ngroto kec.Pujon serasa agak gelap karena minim lampu penerangan jalan.
serasa membahayakan dan riskan akan lakalantas.
Utk itu mohon kiranya bapak yg berwenang berkenan memasang lampu seperti yg ada di jln. Raya Pandesari Kec.Pujon
Demikian juga di sekitar Pasar Baru Pujon belum ada lampu penerangan jalannya.
Kami sangat berterima kasih apabila Bapak berkenan mengabulkannya, mengingat hal tsb bisa juga memberikan stimulus utk usaha masyarakat sekitar.
Demikian mohon maaf bila ada salah kata dan kami sampaikan banyak terima kasih atas perhatiannya.
Hariyono - ID Surat #646
Tanggapan Terbaru Terima kasih atas laporan Anda. Silahkan mencantumkan titik lokasi yang dimaksud serta foto dokumentasi.
Publik
2025-04-17 22:49:32
26
Siang pak, maaf website sekelas Pemerintah Kabupaten kenapa tidak ada help kontak sama sekali? Malangkab.go.id

Email tidak ada, wa tidak, no hp tidak. Lantas kemana kami harus menghubungi... Di twitter pun juga lama nda aktiv... Minimal dikasih nomor help support pak.

Terimakasih

Hal kedua terkait pembuatan KK online, saya sudah mengentri pengajuan KK baru sebanyak 4 kali. Pengajuan yang terakhir statusnya selesai. Di petunjuk FAQ dijelaskan bahwa KK asli bisa diambil dikantor kecamatan dengan membawa berkas asli. Hari ini kami datang kekantor kecamatan dengan menunjukkan isian form di aplikasi Sipeduli, beserta membawa semua berkas. Namun kenapa tidak di cek sama sekali?

Dari admin yg jaga katanya ga perlu, File KK dikirim ke Email. Saya sudah menunggu lama tidak ada email berisi File KK. Hal sebelumnya juga pernah saya alami pengajuan tahun 2020, bahkan sejak tahun 2020 sampai sekarang 2024 tidak ada satupun email KK soft filenya. Hal-hal problematik seperti ini bisa ditanyakan di mana?

Mohon dicek pak...
Imam Santoso - ID Surat #641
Tanggapan Terbaru Terima kasih atas saran dan masukkannya, bisa kami sampaikan bahwa kami tetap ingin memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat, terkait dengan peristiwa yang anda alam...
Publik
2024-09-05 08:39:23
27
Pbb
Selamat malam Bapak Bupati mohon ijin menyampaikan uneg2 terkait pembayaran PBB tahun pajak 2023 lalu oleh pihak Kantor desa rembun kecamatan dampit tapi setelah kami cek pada laman pembayaran digital ternyata belum terbayarkan dan terkena pinalti. Apakah dana pembayaran PBB dari masyarakat khususnya warga desa rembun yg dibayar/ditagih kantor desa belum dibayarkan ke Bapenda ? Mohon diusut tuntas jangan sampai terjadi seperti dulu kasus agraria...terima kasih sebelumnya
Galih aditya - ID Surat #639
Tanggapan Terbaru Halo sobat taat pajak. Terimakasih atas atensinya. Terkait hal tersebut silahkan bisa dikonfirmasikan langsung ke desa yang bersangkutan perihal belum disetorkannya pembayaran P...
Publik
2024-07-27 21:50:28
28
Kepada
Yth. Bp. Drs.H.M Sanusi, M.M
Bupati Kabupaten Malang.

Dengan hormat.
Perlu kami sampaikan bahwa semenjak berdirinya Pasar Baru Pujon, akses jalannya masih seperti dulu, sekelas jalan kampung, sempit dan terasa tdk muat dan tdk nyaman utk dilalui dua kendaraan berlawanan arah.
Untuk itu kami mohon kepada Bpk Bupati yg kami hormati, untuk berkenan melebarkan jalan tsb.
Adapun harapan kami adalah ingin maju bersama seperti di kecamatan2 yg lain yg ada di Kab.Malang.
Tdk berlebihan kiranya apabila jalan depan Pasar tsb diperlebar mulai dari Ds. Ngroto sampai Pandesari, yg panjangnya kira kira 1 km.
Alasan kami adalah.
1. Pasar bisa lebih berkembang dan hidup.
2. Sebagai jalur alternatif, dan meningkatkan kelas tanah.
3. Sekitar jalan tsb akan menjadi lahan baru untuk peluang usaha toko, kuliner, bengkel dll.

Demikian harapan kami, semoga Bpk Bupati berkenan. Mohon maaf apabila ada tutur kata yg kurang berkenan
Semoga menjadikan amal kebaikan sepanjang jalan dan sepanjang masa.

Hormati kami
Haryono
Pujon Malang.
Hariyono - ID Surat #636
Tanggapan Terbaru Terimakasih atas perhatian dan partisipasinya. Dengan pertimbangan prioritas, usulan Saudara pada Ruas Jalan Depan Pasar Baru Pujon (Pandesari – Pasar Baru/ Jalan Mahesa) akan d...
Publik
2024-06-03 11:44:51
29
SK PERPANJANGAN BPD PERLU DIPERTIMBANGKAN DAHULU
MOHAMMAD ZAENAL - ID Surat #627
Tanggapan Terbaru berdasarkan ketentuan dalam Pasal 56 ayat (2) dan Pasal 118 huruf b dan huruf c Undang-Undang Nomor 3 Tahun 2024 tentang Perubahan Kedua Atas Undang-Undang Nomor 6 Tahun 2014 te...
Publik
2024-05-30 23:22:20
30
Kepada
Yth Bapak/Ibu Pemkab Malang

Mohon untuk dilakukan perbaikan Jalan Raya di perbatasan Jln Raya Candi V s/d Jln Karang Ampel Timur,
Krn jalan berlubang di sepanjang jln sehingga rawan terjadi kecelakaan dan juga membuat kendaraan menjadi rusak
Meyti nova Fery - ID Surat #624
Tanggapan Terbaru Terimakasih atas informasinya, dapat kami sampaikan bahwa ruas jalan tersebut sudah diprogramkan dan akan dilaksanakan oleh Dinas PU Bina Marga Kab. Malang pada tahun 2024 ini. ...
Publik
2024-05-14 09:33:26
Pedoman Konten
Gunakan bahasa sopan dan faktual Hindari SARA, hoaks, dan spam Lampiran harus relevan dan jelas Fokus pada kewenangan Pemkab Malang
Alur Layanan
1. Warga login dan menulis pengaduan.
2. Admin mengelola dan mendistribusikan ke OPD.
3. Status serta tanggapan tampil dalam satu thread.